Пользовательское соглашение
Редакция 2026-06-01 · действует с 01.06.2026
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Редакция: v1.0
Дата вступления в силу: 2026-06-01
Оператор персональных данных / Оператор платформы «Телотрон»:
Наименование: ИП Русаков Алексей Павлович
ИНН: 231102447066
ОГРНИП: 319237500143424
Адрес: Краснодарский край, г. Краснодар, ст. Елизаветинская
E-mail: admin@telotron.ru
1. Термины и общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Пользователем и Оператором платформы «Телотрон».
1.2. Реквизиты оператора — в начале настоящего документа.
1.3. Сервис — программно-аппаратный комплекс «Телотрон», включающий веб-приложение для тренеров (зона pro.telotron.ru), клиентов (зона client.telotron.ru), административные функции и информационные страницы telotron.ru.
1.4. Пользователь — физическое лицо, достигшее 18 лет, зарегистрировавшееся в сервисе как тренер и/или клиент.
1.5. Регистрируясь и используя сервис, Пользователь принимает Соглашение в полном объёме. Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности (https://telotron.ru/legal/privacy) и согласием на обработку ПДн.
1.6. Актуальная редакция: https://telotron.ru/legal/terms.
2. Предмет и роль платформы
2.1. Оператор предоставляет Пользователю право использования платформы как информационного и организационного инструмента для ведения клиентской базы, расписания, назначения планов тренировок и питания (в том числе файлами), трекера показателей, напоминаний и иных функций, описанных в интерфейсе.
2.2. Оператор не является:
- стороной договора между тренером и клиентом на оказание услуг (тренировки, консультации, питание и т.п.);
- медицинской организацией;
- работодателем тренера или клиента.
2.3. Отношения по оказанию услуг клиенту возникают между тренером и клиентом вне платформы или на основании их собственных договорённостей. Оператор не гарантирует результат тренировок, питания или иных рекомендаций тренера.
2.4. Материалы в сервисе не являются медицинской услугой, не заменяют консультацию врача и не предназначены для постановки диагноза или назначения лечения.
3. Регистрация и учётная запись
3.1. Регистрация возможна лицам 18+. Пользователь подтверждает возраст при регистрации (в том числе отметкой о достижении 18 лет и/или указанием даты рождения). При выявлении возраста менее 18 лет регистрация не завершается.
3.2. Для регистрации и входа используются номер телефона, Passkey (WebAuthn), подтверждение через мессенджер MAX или Telegram (привязка бота) либо OTP на e-mail (запасной канал). Приоритет каналов в интерфейсе: MAX → Telegram → e-mail. SMS не используется.
3.3. Пользователь обязан указывать достоверные данные, обеспечивать конфиденциальность устройств и не передавать доступ к учётной записи третьим лицам.
3.4. Оператор вправе заблокировать или удалить учётную запись при нарушении Соглашения, требований закона или по запросу Пользователя в порядке, описанном в Политике конфиденциальности.
3.5. Клиенты подключаются к сервису по приглашению тренера, если иное не предусмотрено интерфейсом.
4. Пробный период и оплата
4.1. Новым тренерам при регистрации может предоставляться пробный период 60 (шестьдесят) календарных дней с доступом к функциям сервиса в объёме, определённом оператором на дату регистрации. Дата окончания отображается в учётной записи.
4.2. На этапе пилота (до подключения биллинга в продукте) оператор не принимает платёжные данные Пользователей через платформу. Условия платных тарифов, цены и способы оплаты будут опубликованы до начала взимания платы.
4.3. После подключения оплат применяются отдельные правила и оферта (при их публикации). До этого момента использование в рамках пробного периода не создаёт денежного обязательства Пользователя перед оператором, если иное явно не согласовано в интерфейсе.
4.4. Учёт оплат занятий между тренером и клиентом в продукте может быть внедрён на этапе 1; такие сведения не являются платёжными данными карт.
5. Права и обязанности Пользователя
5.1. Пользователь вправе использовать функции сервиса в соответствии с Соглашением и своей ролью (тренер / клиент).
5.2. Пользователь обязуется:
- не нарушать законодательство Российской Федерации и права третьих лиц;
- не размещать незаконный, оскорбительный, дискриминационный контент, спам, вредоносные ссылки;
- не пытаться получить несанкционированный доступ к данным других пользователей, API и инфраструктуре;
- не использовать сервис для целей, не связанных с ведением тренировочного/нутрициологического процесса в рамках заявленного функционала;
- соблюдать Политику конфиденциальности (https://telotron.ru/legal/privacy).
5.3. Тренер несёт ответственность за законность и качество рекомендаций, предоставляемых своим клиентам, в пределах, установленных законом.
5.4. Обратная связь по ошибкам и идеям продукта направляется через форму в приложении, а не через канал запросов по персональным данным.
6. Функциональные ограничения текущей версии
6.1. В текущей версии продукта отсутствуют (если не включены в интерфейс явно):
- встроенный чат тренер–клиент;
- роль менеджера платформы для Пользователей;
- публичная витрина тарифов на сайте telotron.ru (тарифы публикуются отдельно при запуске биллинга).
6.2. Отдельные функции могут находиться в стадии развития (MVP). Оператор вправе изменять состав функций с уведомлением Пользователей в разумный срок.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Исключительные права на программное обеспечение, дизайн, товарные знаки и иные объекты платформы принадлежат оператору или правообладателям.
7.2. Пользователь сохраняет права на контент, который он загружает (планы, файлы, фото), и предоставляет оператору неисключительную лицензию на использование такого контента в объёме, необходимом для работы сервиса (хранение, отображение назначенному тренеру/клиенту, резервное копирование).
7.3. Пользователь гарантирует наличие прав на загружаемые материалы и отсутствие нарушений прав третьих лиц.
8. Ограничение ответственности
8.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is) в пределах, допускаемых законом. Оператор не гарантирует бесперебойную работу, отсутствие ошибок и соответствие ожиданиям Пользователя.
8.2. Оператор не отвечает за:
- действия тренеров и клиентов, качество услуг тренера, споры между ними;
- решения Пользователя, принятые на основе материалов в сервисе;
- сбои связи, оборудования Пользователя, работу MAX, Telegram, почтовых сервисов и иных третьих лиц вне разумного контроля оператора.
8.3. Ответственность оператора ограничивается прямым доказанным ущербом в пределах, установленных законодательством Российской Федерации; при платном использовании — в пределах суммы, фактически уплаченной Пользователем оператору за последний оплаченный период, если иное не предусмотрено императивными нормами.
9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности (https://telotron.ru/legal/privacy) и согласием на обработку ПДн.
9.2. Акцепт Соглашения при регистрации совмещён с акцептом указанных документов (единая отметка со списком ссылок), если иное не предусмотрено интерфейсом.
10. Изменение Соглашения
10.1. Оператор вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с даты, указанной в тексте.
10.2. О существенных изменениях Пользователь уведомляется через интерфейс (в том числе баннер в Pro/Client). Продолжение использования после принятия новой редакции означает согласие с изменениями в объёме, допускаемом законом.
10.3. Архив редакций хранится в каталоге юридических документов (legal_documents).
11. Применимое право и споры
11.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации.
11.2. Споры подлежат урегулированию путём переговоров. При недостижении согласия — в суде по месту нахождения оператора, если иное не вытекает из императивных норм о защите прав потребителей.
12. Заключительные положения
12.1. По вопросам использования сервиса: admin@telotron.ru.
12.2. Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.
12.3. Бездействие оператора при нарушении не лишает права на защиту в дальнейшем.
Редакция: v1.0
Дата вступления в силу: 2026-06-01
Оператор персональных данных / Оператор платформы «Телотрон»:
Наименование: ИП Русаков Алексей Павлович
ИНН: 231102447066
ОГРНИП: 319237500143424
Адрес: Краснодарский край, г. Краснодар, ст. Елизаветинская
E-mail: admin@telotron.ru
1. Термины и общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Пользователем и Оператором платформы «Телотрон».
1.2. Реквизиты оператора — в начале настоящего документа.
1.3. Сервис — программно-аппаратный комплекс «Телотрон», включающий веб-приложение для тренеров (зона pro.telotron.ru), клиентов (зона client.telotron.ru), административные функции и информационные страницы telotron.ru.
1.4. Пользователь — физическое лицо, достигшее 18 лет, зарегистрировавшееся в сервисе как тренер и/или клиент.
1.5. Регистрируясь и используя сервис, Пользователь принимает Соглашение в полном объёме. Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности (https://telotron.ru/legal/privacy) и согласием на обработку ПДн.
1.6. Актуальная редакция: https://telotron.ru/legal/terms.
2. Предмет и роль платформы
2.1. Оператор предоставляет Пользователю право использования платформы как информационного и организационного инструмента для ведения клиентской базы, расписания, назначения планов тренировок и питания (в том числе файлами), трекера показателей, напоминаний и иных функций, описанных в интерфейсе.
2.2. Оператор не является:
- стороной договора между тренером и клиентом на оказание услуг (тренировки, консультации, питание и т.п.);
- медицинской организацией;
- работодателем тренера или клиента.
2.3. Отношения по оказанию услуг клиенту возникают между тренером и клиентом вне платформы или на основании их собственных договорённостей. Оператор не гарантирует результат тренировок, питания или иных рекомендаций тренера.
2.4. Материалы в сервисе не являются медицинской услугой, не заменяют консультацию врача и не предназначены для постановки диагноза или назначения лечения.
3. Регистрация и учётная запись
3.1. Регистрация возможна лицам 18+. Пользователь подтверждает возраст при регистрации (в том числе отметкой о достижении 18 лет и/или указанием даты рождения). При выявлении возраста менее 18 лет регистрация не завершается.
3.2. Для регистрации и входа используются номер телефона, Passkey (WebAuthn), подтверждение через мессенджер MAX или Telegram (привязка бота) либо OTP на e-mail (запасной канал). Приоритет каналов в интерфейсе: MAX → Telegram → e-mail. SMS не используется.
3.3. Пользователь обязан указывать достоверные данные, обеспечивать конфиденциальность устройств и не передавать доступ к учётной записи третьим лицам.
3.4. Оператор вправе заблокировать или удалить учётную запись при нарушении Соглашения, требований закона или по запросу Пользователя в порядке, описанном в Политике конфиденциальности.
3.5. Клиенты подключаются к сервису по приглашению тренера, если иное не предусмотрено интерфейсом.
4. Пробный период и оплата
4.1. Новым тренерам при регистрации может предоставляться пробный период 60 (шестьдесят) календарных дней с доступом к функциям сервиса в объёме, определённом оператором на дату регистрации. Дата окончания отображается в учётной записи.
4.2. На этапе пилота (до подключения биллинга в продукте) оператор не принимает платёжные данные Пользователей через платформу. Условия платных тарифов, цены и способы оплаты будут опубликованы до начала взимания платы.
4.3. После подключения оплат применяются отдельные правила и оферта (при их публикации). До этого момента использование в рамках пробного периода не создаёт денежного обязательства Пользователя перед оператором, если иное явно не согласовано в интерфейсе.
4.4. Учёт оплат занятий между тренером и клиентом в продукте может быть внедрён на этапе 1; такие сведения не являются платёжными данными карт.
5. Права и обязанности Пользователя
5.1. Пользователь вправе использовать функции сервиса в соответствии с Соглашением и своей ролью (тренер / клиент).
5.2. Пользователь обязуется:
- не нарушать законодательство Российской Федерации и права третьих лиц;
- не размещать незаконный, оскорбительный, дискриминационный контент, спам, вредоносные ссылки;
- не пытаться получить несанкционированный доступ к данным других пользователей, API и инфраструктуре;
- не использовать сервис для целей, не связанных с ведением тренировочного/нутрициологического процесса в рамках заявленного функционала;
- соблюдать Политику конфиденциальности (https://telotron.ru/legal/privacy).
5.3. Тренер несёт ответственность за законность и качество рекомендаций, предоставляемых своим клиентам, в пределах, установленных законом.
5.4. Обратная связь по ошибкам и идеям продукта направляется через форму в приложении, а не через канал запросов по персональным данным.
6. Функциональные ограничения текущей версии
6.1. В текущей версии продукта отсутствуют (если не включены в интерфейс явно):
- встроенный чат тренер–клиент;
- роль менеджера платформы для Пользователей;
- публичная витрина тарифов на сайте telotron.ru (тарифы публикуются отдельно при запуске биллинга).
6.2. Отдельные функции могут находиться в стадии развития (MVP). Оператор вправе изменять состав функций с уведомлением Пользователей в разумный срок.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Исключительные права на программное обеспечение, дизайн, товарные знаки и иные объекты платформы принадлежат оператору или правообладателям.
7.2. Пользователь сохраняет права на контент, который он загружает (планы, файлы, фото), и предоставляет оператору неисключительную лицензию на использование такого контента в объёме, необходимом для работы сервиса (хранение, отображение назначенному тренеру/клиенту, резервное копирование).
7.3. Пользователь гарантирует наличие прав на загружаемые материалы и отсутствие нарушений прав третьих лиц.
8. Ограничение ответственности
8.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is) в пределах, допускаемых законом. Оператор не гарантирует бесперебойную работу, отсутствие ошибок и соответствие ожиданиям Пользователя.
8.2. Оператор не отвечает за:
- действия тренеров и клиентов, качество услуг тренера, споры между ними;
- решения Пользователя, принятые на основе материалов в сервисе;
- сбои связи, оборудования Пользователя, работу MAX, Telegram, почтовых сервисов и иных третьих лиц вне разумного контроля оператора.
8.3. Ответственность оператора ограничивается прямым доказанным ущербом в пределах, установленных законодательством Российской Федерации; при платном использовании — в пределах суммы, фактически уплаченной Пользователем оператору за последний оплаченный период, если иное не предусмотрено императивными нормами.
9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности (https://telotron.ru/legal/privacy) и согласием на обработку ПДн.
9.2. Акцепт Соглашения при регистрации совмещён с акцептом указанных документов (единая отметка со списком ссылок), если иное не предусмотрено интерфейсом.
10. Изменение Соглашения
10.1. Оператор вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с даты, указанной в тексте.
10.2. О существенных изменениях Пользователь уведомляется через интерфейс (в том числе баннер в Pro/Client). Продолжение использования после принятия новой редакции означает согласие с изменениями в объёме, допускаемом законом.
10.3. Архив редакций хранится в каталоге юридических документов (legal_documents).
11. Применимое право и споры
11.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации.
11.2. Споры подлежат урегулированию путём переговоров. При недостижении согласия — в суде по месту нахождения оператора, если иное не вытекает из императивных норм о защите прав потребителей.
12. Заключительные положения
12.1. По вопросам использования сервиса: admin@telotron.ru.
12.2. Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.
12.3. Бездействие оператора при нарушении не лишает права на защиту в дальнейшем.